Bij Pebetex willen we het retourneren zo eenvoudig mogelijk maken. 

Wij verzoeken u vriendelijk de volgende stappen te volgen bij het retourneren van een artikel, afhankelijk van hoe u uw bestelling heeft geplaatst: 

1. Retour aanmelden: 
   1. Webshop EC-manage: Als u gebruikmaakt van de webshop EC-Manage, meld uw retour dan aan via de webshop. Ga naar 'Bestellingen' en selecteer 'Registreer retour'. Geef duidelijk aan waarom u het artikel retourneert. 
   2. Mail: Stuur een e-mail naar orders@pebetex.nl met uw retouraanmelding. Vermeld de reden van retour en eventuele omruilwensen. Let op: maatwerk of producten met een bedrijfslogo kunnen alleen geretourneerd worden bij een fout van onze kant. 
2. Retourbon: U ontvangt een bevestiging en retourbon per e-mail. Print de bon en vul deze in. 
3. Verpakking: Verpak de te retourneren artikelen in de originele verpakking en voeg de retourbon toe. 
4. Verzending: Stuur het pakket naar Pebetex, Eisenhowerweg 1, 5466 AB Veghel. Bewaar uw verzendbewijs (Track & Trace). 

Is uw bedrijf gevestigd in regio Veghel? U kunt het pakket ook persoonlijk afleveren of meegeven aan onze chauffeur bij een levering. U ontvangt van de chauffeur een getekend bewijs van ontvangst. 

Heeft u vragen? Neem gerust contact op via orders@pebetex.nl